Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nominos&Gelati s.r.o. – Einkaufsbedingungen für unseren Online-Shop
Aktualisiert: 15. 3. 2026
1) Angaben zum Verkäufer
- Nominos&Gelati s.r.o.
- Unternehmens-ID: 21592951
- USt-IdNr.: CZ21592951
- Sitz: Kpt. Jaroše 5363/6, 722 00 Ostrava, Tschechische Republik
- E-Mail: info@nominosgelato.com
2) Bestellung und Vertragsschluss
- Die Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
- Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
- Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer sein Einverständnis mit diesen Bedingungen.
3) Preise und Lieferung
- Die Preise der Waren sind bei den Produkten angegeben.
- Die Versandkosten werden immer beim Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Die Lieferung erfolgt durch PPL oder durch unseren eigenen Lieferdienst Nominos rozvoz.
- Liefergebiete und Zeiten sind auf der Website im Bereich „Lieferplan“ angegeben.
4) Lieferung der Ware
- PPL liefert die Sendung in der Regel am zweiten Werktag.
- Für Verzögerungen, die durch den Transporteur verursacht werden, haftet der Verkäufer nicht.
- Bei Nominos-Lieferung erfolgt die Zustellung gemäß dem auf der Website veröffentlichten Plan.
5) Zahlungsbedingungen
- Barzahlung bei Übernahme – nur bei Lieferung durch Nominos rozvoz
- Nachnahme
- Online-Überweisung
- Überweisungen werden in der Regel innerhalb von ca. 3 Stunden verarbeitet
6) Widerruf des Vertrags (14 Tage)
- Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.
- Der Widerruf ist per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer zu senden.
- Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben.
- Der Verkäufer erstattet dem Käufer alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf des Vertrags.
- Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten, bevor er die Ware zurückerhalten hat oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware abgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
7) Reklamationen (30 Tage)
- Reklamationen werden innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen bearbeitet.
- Bitte senden Sie die Reklamation an folgende E-Mail-Adresse:
- reklamace@nominosgelato.cz
- Bitte geben Sie die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und idealerweise ein Foto an.
8) Datenschutz
- Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung verarbeitet.
- Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Transportunternehmen und Zahlungsdienstleister.
- Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen auf der Website.
9) Außergerichtliche Streitbeilegung
- Verbraucher können die außergerichtliche Streitbeilegung über die Tschechische Handelsinspektion nutzen.
- Web: https://www.coi.cz
- Online-Streitbeilegung der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10) Schlussbestimmungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem oben genannten Datum.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.
- Es gilt tschechisches Recht.